Agua caliente de nuevo: arreglo de termos en Álava

Un termo que no calienta deja la casa sin ducha. Por eso el técnico diagnostica en el sitio la parte eléctrica y los dos termostatos, y cambia el ánodo de magnesio cuando la cal y la corrosión lo han gastado.

Atención técnica para: Verticales, horizontales, planos y de resistencia blindada o cerámica.

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Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Averías de termos eléctricos más frecuentes en Álava

Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.

Calienta en exceso y no corta

Quite la corriente al aparato y avise en casa del riesgo. La causa más frecuente es un termostato averiado que mantiene encendido el calefactor sin parar.

El caliente sale con poco caudal

Revise primero si la falta de caudal afecta a toda la casa o a un único grifo, porque un aireador sucio también la provoca. Si es general en el caliente, el sarro suele obstruir conexiones del termo.

Aparece un charco junto al termo

Puede venir de una junta de la brida o de una conexión floja, pero también de un depósito perforado por corrosión. Cierre la llave de entrada del termo y desconéctelo si el agua sale por la carcasa.

Datos de Álava que afectan a los termos eléctricos

El agua de cada zona de Álava llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Buena parte de las viviendas de Álava supera los treinta años: el 65,3 % es anterior a 1991, según el INE.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991: 65,3 %

Dónde buscamos la avería

El diagnóstico se hace en su domicilio, con el equipo instalado y en funcionamiento.

Piloto y cableadoSi un borne se quema o se suelta, el indicador se apaga y la corriente no llega al elemento calefactor.
Difusor y tubo de entradaSi se agrieta o se desprende, el agua fría entra por arriba y se mezcla, de modo que el agua caliente útil dura muy poco.
Válvula de seguridadLibera presión y evita el retorno de agua a la red; si está calcificada, gotea sin parar o deja de proteger.
Resistencia eléctricaTransforma la electricidad en calor y, si se rompe, deja de haber agua caliente o se va la luz de la vivienda.

Termos eléctricos de estas marcas, con asistencia en Álava

No actuamos en nombre de los fabricantes: la atención la prestan técnicos colaboradores independientes.

Además de otras 21 marcas.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Mantenimiento que puede hacer usted

Antes de unas vacaciones largas, apague el equipo desde su interruptor o enchufe y corte el paso de agua.
Pida revisar el ánodo de magnesio cada cierto tiempo, sobre todo si el agua de su zona es dura.
Con agua calcárea, tratarla antes de que llegue al acumulador protege el calefactor y la válvula de seguridad.

Toda la provincia de Álava, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 50 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios: 51
Hasta 50 km: 51
Población a menos de 30 km: 86 %

51 de los 51 municipios están dentro del radio de 50 km; el más poblado fuera de la capital es Laudio/Llodio, a 41 km.

Escriba su municipio

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible

De 16 a 30 km22 municipiosDisponible

De 31 a 50 km21 municipiosDisponible

Preguntas sobre termos eléctricos

¿Por qué el agua caliente sale turbia o con olor?

Suele indicar un ánodo agotado o sedimentos en el fondo del depósito. Una limpieza y el cambio de ánodo lo corrigen a menudo.

¿Qué hago si el termo hace saltar la luz?

No insista subiendo el automático. Deje el aparato sin corriente y llámenos: un elemento calefactor derivado es la causa más habitual.

¿Puedo vaciar el termo yo mismo?

Puede hacerse, pero tiene riesgos: un calentamiento en vacío daña el calefactor y una válvula mal cerrada provoca fugas. Lo prudente es que lo haga el técnico durante la limpieza.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con ningún fabricante. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial de la marca. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa la reparación independiente.

Más servicios a domicilio

¿Tiene un aparato averiado en Vitoria-Gasteiz?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

945 94 39 27