Hay agua bajo los cajones
El agua del descarche sale por un pequeño desagüe en el fondo; si se tapa, se acumula bajo los cajones. Mantenga despejado ese orificio y no apoye alimentos contra la pared trasera.
¿Su frigorífico no enfría? Asistencia a domicilio en Vitoria-Gasteiz
Cuando el frigorífico deja de enfriar, acumula hielo o hace ruidos nuevos, gestionamos su aviso y un técnico acude a su domicilio en la provincia de Álava para diagnosticarlo con el aparato funcionando.
Atención técnica para: Combis, americanos, de una o dos puertas e integrables.
Hasta su puertaLlegamos a Vitoria-Gasteiz y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Averías de frigoríficos más frecuentes en Álava
Cada síntoma apunta a varias causas posibles; el diagnóstico definitivo se hace con el aparato delante.
La máquina de hielo no fabrica
Cuando el congelador no alcanza su temperatura, el fabricador deja de producir. Si la temperatura es correcta y sigue sin hielo, puede fallar la válvula o el módulo.
Pita aunque la puerta está cerrada
Un frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.
Qué influye en las averías de frigoríficos en Álava
El 4,4 % de las viviendas de Álava tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por debajo de la media de España (49,6 %). AEMET registra 25,9 °C de media de máximas en agosto en Foronda-Txokiza; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 25,9 °C
- Viviendas con refrigeración
- 4,4 %
Piezas que se comprueban en la visita
Un buen diagnóstico evita cambiar piezas que funcionan.
- CompresorHace circular el gas refrigerante por el circuito; si no arranca o trabaja sin parar, el frío desaparece.
- Relé de arranque y protector térmicoAyudan al compresor a ponerse en marcha y lo protegen; un fallo provoca clics repetidos y falta de frío.
- Ventilador del evaporadorReparte el aire frío en los equipos no frost; parado o frenado por hielo, el frigorífico no enfría.
- Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónSi la bandeja se desplaza o se agrieta, el agua termina en el suelo de la cocina.
Así se organiza la reparación en Vitoria-Gasteiz.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Pase un paño húmedo por cada junta y vigile que no tenga grietas ni zonas aplastadas.
- Un frigorífico abarrotado enfría de forma desigual; mantenga libres las rejillas interiores.
- Evite que los envases toquen la pared trasera, donde se recoge el agua del descarche.
Busque su municipio en Álava.
Las distancias son en línea recta desde Vitoria-Gasteiz, redondeadas al kilómetro. Hasta 50 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
- Municipios
- 51
- Hasta 50 km
- 51
- Población a menos de 30 km
- 86 %
El 100 % de la población de la provincia vive a 50 km o menos de Vitoria-Gasteiz.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Hasta 15 km8 municipiosDisponible
- Vitoria-Gasteiz0 km
- Arratzua-Ubarrundia6 km
- Elburgo/Burgelu10 km
- Iruña Oka/Iruña de Oca12 km
- Alegría-Dulantzi13 km
- Zigoitia14 km
- Iruraiz-Gauna15 km
- Legutio15 km
De 16 a 30 km22 municipiosDisponible
- Barrundia16 km
- Erriberagoitia/Ribera Alta20 km
- Zuia20 km
- Armiñón21 km
- Kuartango21 km
- Ribera Baja/Erriberabeitia21 km
- Aramaio22 km
- Arraia-Maeztu22 km
- Urkabustaiz22 km
- Agurain/Salvatierra23 km
- Peñacerrada-Urizaharra23 km
- Berantevilla24 km
- San Millán/Donemiliaga24 km
- Añana26 km
- Lagrán26 km
- Zalduondo27 km
- Zambrana27 km
- Bernedo28 km
- Lantarón28 km
- Campezo/Kanpezu30 km
- Harana/Valle de Arana30 km
- Labastida/Bastida30 km
De 31 a 50 km21 municipiosDisponible
- Kripan31 km
- Leza31 km
- Samaniego31 km
- Asparrena32 km
- Elvillar/Bilar32 km
- Valdegovía/Gaubea32 km
- Villabuena de Álava/Eskuernaga33 km
- Laguardia34 km
- Lanciego/Lantziego34 km
- Navaridas34 km
- Amurrio35 km
- Baños de Ebro/Mañueta35 km
- Yécora/Iekora35 km
- Elciego37 km
- Lapuebla de Labarca40 km
- Laudio/Llodio41 km
- Ayala/Aiara42 km
- Moreda de Álava/Moreda Araba42 km
- Oyón-Oion43 km
- Okondo45 km
- Artziniega49 km
Preguntas sobre frigoríficos
¿Es normal que el frigorífico haga ruido?
Los equipos no frost hacen algo más de ruido por el ventilador. Lo preocupante es un sonido que antes no estaba.
¿Compensa reparar un frigorífico?
Lo habitual es que compense cuando la avería es eléctrica o de un componente concreto. Antes de reparar, el técnico le explica la situación para que decida.
¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Mantenga la puerta cerrada todo lo posible para conservar el frío. Pase lo más delicado a una nevera portátil con acumuladores si dispone de ella.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con ningún fabricante. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial de la marca. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa la reparación independiente.
Más servicios a domicilio
Un técnico, cuando lo necesita.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.