Calefacción y clima Dicore en Vitoria-Gasteiz.

Cuando su equipo Dicore deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Dicore se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Llamar al técnico Consultar equipos

A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Vitoria-Gasteiz y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Dicore con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Aire acondicionado Dicore

Climatización de estancias.

Arranca y se para enseguidaCompruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.
El aire sale con mal olorLave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.
Está encendido y no refrescaLas causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.
Las luces del split parpadeanCada código orienta a una avería concreta. Apunte el aviso, cuántas veces destella el piloto y en qué momento aparece.

Dónde buscamos la avería

Desagüe de condensadosEvacua el agua que se forma al enfriar; obstruido, provoca goteos en la pared o el suelo.
Circuito de refrigeranteUna fuga en uniones o tuberías reduce la carga de gas, forma escarcha en los tubos y el equipo enfría cada vez menos.
Ventilador y turbina interiorMueven el aire a través de la batería; sucios o dañados, reducen el caudal y generan ruido.

Averías y piezas de aire acondicionado

Termos eléctricos Dicore

Agua caliente eléctrica.

Tarda muchísimo en calentarA menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.
Abro el grifo y no hay calienteDetrás acostumbra a haber un elemento calefactor averiado o el limitador que corta por exceso de temperatura. Mire si el enchufe recibe corriente y si el indicador luminoso se enciende.
Se va la luz cuando calientaUna resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.
Sale el agua demasiado calienteSuele indicar un termostato de regulación pegado, de modo que la resistencia no se desconecta. Desenchufe el termo y evite ducharse hasta la revisión para no quemarse.

Lo que se examina en su domicilio

Junta de bridaCon los años pierde elasticidad y deja escapar agua por la tapa inferior, donde se alojan resistencia y ánodo.
Piloto y cableadoIndican y llevan la corriente a la resistencia; un borne flojo o quemado deja el equipo sin calentar.
Válvula de seguridadDescarga el exceso de presión al calentar; una válvula llena de sarro pierde agua de forma continua.

Averías y piezas de termos eléctricos

Hogares y clima de Álava

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

Los datos del INE cifran en un 4,4 % las viviendas de Álava con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de agosto alcanza 25,9 °C en Foronda-Txokiza: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

En la provincia, 65 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto: 25,9 °C
Viviendas con refrigeración: 4,4 %
Viviendas anteriores a 1991: 65,3 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Los 51 municipios de la provincia, Vitoria-Gasteiz capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Vitoria-Gasteiz. Dentro de 50 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios: 51
Hasta 50 km: 51
Población a menos de 30 km: 86 %

Laudio/Llodio (41 km), Amurrio (35 km) y Agurain/Salvatierra (23 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

¿Dónde está su aparato?

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible

De 16 a 30 km22 municipiosDisponible

De 31 a 50 km21 municipiosDisponible

Preguntas sobre Dicore

¿Para qué equipos Dicore hay asistencia?

Reparación de aire acondicionado y termos eléctricos Dicore, en Vitoria-Gasteiz y provincia.

¿En qué consiste la atención técnica de un Dicore?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Qué ocurre si mi Dicore es antiguo o ya no se fabrica?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Dicore?

Llame al 945 94 39 27, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Dicore y acordamos con usted el día de la visita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Dicore?

No representamos a Dicore: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Tiene un aparato averiado en Vitoria-Gasteiz?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

945 94 39 27