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945 94 39 27Llamar

Su electrodoméstico Amana, revisado en casa.

Llámenos al 945 94 39 27 y explíquenos qué hace su equipo Amana. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especialista en electrodomésticos Amana acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Lavadoras Amana

Lavado de ropa.

  • La ropa sale empapada del tamborPuede deberse a una carga mal repartida, a un desagüe lento o a un fallo del motor. Pruebe con un programa solo de centrifugado y una carga mediana para ver si se repite.
  • No hace nada al pulsar inicioMire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
drnEl agua no se evacua correctamente.Amana: carga superior HE estadounidense.Observe el desagüe accesible sin retirar tubos ni abrir filtros con agua dentro.
HCConexiones de agua caliente y fría invertidas.Amana: carga superior HE estadounidense. Solo versiones con dos entradas de agua.Revise visualmente las marcas de las tomas; no desconecte las mangueras.
LdLLa tapa no se bloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Con el tambor detenido, compruebe si hay ropa o residuos visibles que impidan cerrar. No toque el mecanismo interno.
LdULa tapa no se desbloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Retire los objetos apoyados sobre la tapa sin tirar de ella ni forzar el pestillo.
LF / Lo FL / F8 E1El llenado tarda demasiado.Amana: carga superior HE estadounidense. Versiones alimentadas con agua caliente y fría.Compruebe que los grifos de alimentación estén abiertos. No desmonte conexiones.
lidLa tapa ha quedado abierta.Amana: carga superior HE estadounidense.Cierre la tapa sin forzarla y compruebe que no haya ropa atrapada.
OfbCarga desequilibrada en corrección.Amana: carga superior HE estadounidense.Deje finalizar la corrección. Si se detiene, redistribuya la ropa con el tambor inmóvil y la tapa desbloqueada.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Amana

Secado de ropa.

  • Se para pidiendo vaciar el aguaSi el depósito sale vacío o casi vacío, es posible que el agua no llegue hasta él. Límpielo, vuelva a colocarlo con suavidad y anote si el aviso aparece al poco de empezar.
  • Necesita dos ciclos para secarSi el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.
Códigos y avisos documentados (3)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
L2Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos.Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles.
AF / F4E3Circulación de aire restringida.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior.Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado.
PFEl ciclo se interrumpió por un corte eléctrico.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU.Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas Amana

Lavado de vajilla.

  • No empieza a coger aguaUn filtro de entrada con cal o una válvula de seguridad disparada impiden el llenado. Anote el aviso de la pantalla o los pilotos que parpadean.
  • La grasa no se quitaSi la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Amana

Conservación refrigerada.

  • Los alimentos no se conservan fríosPuede fallar el compresor, el ventilador interior o una sonda, aunque a veces basta con que la puerta no cierre. Compruebe el ajuste de temperatura y que las rejillas no estén tapadas.
  • Hace ruidos fuertes o rarosLos ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Amana

Conservación a baja temperatura.

  • Se oyen golpes o zumbidosColoque el congelador sobre una superficie firme y nivelada. Si el zumbido o el golpeteo continúan, puede haber un componente desgastado.
  • Suena la alarma de temperaturaUn aviso que no desaparece tras varias horas con todo cerrado indica que el equipo no logra enfriar o que la sonda mide mal. Anote la temperatura mostrada y llámenos.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Amana

Cocción en horno.

  • Olor a plástico quemado al calentarEs normal un ligero olor la primera vez que se usa un horno nuevo o tras una pirólisis. Lo que no es normal es el humo con olor a cable o un olor que aparece de repente: en ese caso, déjelo sin corriente.
  • Se ha quedado bloqueado después de limpiarTras un ciclo pirolítico la puerta queda trabada hasta que el interior se enfría. Si horas después sigue cerrada, no haga palanca: anote el aviso del display y corte la corriente del horno desde el cuadro.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de hornos

Microondas Amana

Calentamiento y cocción.

  • Se calienta mucho por fueraUn exterior muy caliente indica que el calor de los componentes no sale. Compruebe que nada obstruye las ranuras y escuche si el ventilador suena al funcionar.
  • Arranca solo si empujo la puertaMire si el marco o los ganchos tienen restos de comida o alguna pieza partida. Una puerta que no ajusta afecta a la seguridad del aparato: es un trabajo para el técnico.

Averías y piezas de microondas

Placas de cocina Amana

Cocción y control de zonas.

  • La vitro se ha rajadoNo la use ni siquiera con las zonas sanas. Deje la placa sin corriente desde el diferencial o el interruptor de cocina y llámenos para valorar el cambio de la superficie.
  • Aparecen letras o números parpadeandoMuchos avisos desaparecen al quitar el recipiente inadecuado o dejar enfriar la placa. Si el código vuelve tras desconectarla unos minutos desde el cuadro, apúntelo y llámenos.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Amana

Extracción motorizada.

  • No extrae el humoUn caudal pobre se debe a menudo a filtros colmatados o a un conducto obstruido. Lave los filtros de grasa según el manual y compruebe si mejora antes de pedir la visita.
  • No se apagaRevise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Amana

Horno y superficie de cocción.

  • Cuesta mucho girar un mandoCuando un mando se atasca, la causa suele estar en la válvula que hay detrás. Use otro fuego mientras tanto y avísenos para que un técnico la revise o la sustituya.
  • El encendido chispea sin pararDesconecte la cocina del enchufe para cortar el ruido y revise si hubo agua cerca de los mandos. Si al volver a conectarla continúa, el técnico revisará el sistema de encendido.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de cocinas

Datos locales para su equipo Amana

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Álava: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Amana.

En Álava, 4 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 25,9 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Foronda-Txokiza. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

En la provincia, 65 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
25,9 °C
Viviendas con refrigeración
4,4 %
Viviendas anteriores a 1991
65,3 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Llegamos a los 51 municipios de Álava.

Las distancias son en línea recta desde Vitoria-Gasteiz, redondeadas al kilómetro. Hasta 50 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
51
Hasta 50 km
51
Población a menos de 30 km
86 %

51 de los 51 municipios están dentro del radio de 50 km; el más poblado fuera de la capital es Laudio/Llodio, a 41 km.

Preguntas sobre Amana

¿Qué gama Amana cubre la atención técnica?

Atención técnica para lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas Amana: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Hay atención técnica para aparatos Amana antiguos o descatalogados?

Atención técnica para aparatos Amana de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿Se cubre toda la provincia de Álava para equipos Amana?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Amana?

Marque el 945 94 39 27: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Amana y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Amana?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Amana. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Hablemos de su avería.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

945 94 39 27