Avisa de depósito lleno aunque está vacío
Si el depósito sale vacío o casi vacío, es posible que el agua no llegue hasta él. Límpielo, vuelva a colocarlo con suavidad y anote si el aviso aparece al poco de empezar.
¿Falla su secadora Aspes? Pida asistencia técnica en Vitoria-Gasteiz.
Atención técnica para secadoras Aspes en Vitoria-Gasteiz: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico de su zona, especializado en secadoras Aspes, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Hasta su puertaLlegamos a Vitoria-Gasteiz y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Síntomas que conviene revisar primero.
Sale pelusa fuera del filtro
Secar juntas prendas que sueltan pelo y prendas oscuras empeora el problema, pero si aparece de repente puede haber un filtro dañado o un sello gastado.
Hace un ruido fuerte y raro
Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.
Dónde buscamos la avería
- Correa y polea tensoraCuando la correa se estira o se agrieta, el tambor patina o gira con esfuerzo.
- Condensador o intercambiadorExtrae la humedad del aire; si se llena de pelusa, la secadora pierde rendimiento y puede avisar de sobretemperatura.
- Placa de controlCoordina motor, calor y sensores; un fallo provoca paradas, avisos sin motivo o falta de respuesta.
Prevención sencilla
- Acostúmbrese a vaciar el depósito al sacar la ropa: así evita paradas a mitad de programa.
- Si el secado automático termina antes de tiempo, limpie las varillas del sensor y vuelva a probar.
Por su seguridad
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Por qué una secadora de Álava no envejece igual que en otra provincia
Hay secadora en el 21 % de las viviendas principales de Álava, una cifra ligeramente por debajo del promedio del país (26 %).
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 21 %
- Media en España
- 26 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Secadoras Aspes: preguntas
¿Qué secadoras Aspes tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de secadoras Aspes: Secado de ropa.
¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?
Cambia la forma de generar calor: resistencia eléctrica en una y compresor en la otra. La segunda es más exigente con la limpieza de filtros.
¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Llenar demasiado el tambor impide que las prendas se muevan. Use cargas moderadas y programas de planchado fácil para tejidos sintéticos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Aspes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
¿Tiene un aparato averiado en Vitoria-Gasteiz?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.