Se apaga a los pocos minutos
Suele actuar el sensor de tiro o el termopar por un problema de evacuación o de sobrecalentamiento. Ventile la estancia, no lo vuelva a encender repetidamente y llámenos.
Calentadores de gas Aspes con avería: atención técnica en Vitoria-Gasteiz.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Vitoria-Gasteiz para examinar su calentador de gas Aspes, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en calentadores de gas Aspes se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Vitoria-Gasteiz y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Lo que más vemos en calentadores de gas Aspes.
Huele a gas o a quemado
Ante olor a gas, corte el suministro, abra puertas y ventanas, evite cualquier chispa y contacte con urgencias de la compañía. Un olor a polvo quemado también merece revisión.
Da un petardazo al encenderse
No vuelva a usarlo hasta la revisión. Ese golpe aparece cuando el gas se acumula unos instantes antes de la chispa, por un encendido mal regulado o rampas con suciedad.
Lo que se examina en su domicilio
- QuemadorSus rampas mezclan gas y aire y, obstruidas, generan combustión deficiente y encendidos bruscos.
- Ventilador de tiro forzadoExpulsa los humos en los modelos estancos; si se para, el calentador no llega a encender.
- Membrana o grupo de aguaSi se endurece o se perfora, el calentador no detecta que abre el grifo y no da paso al gas, o pierde agua.
Cómo cuidar su calentador de gas
- Si funciona con pilas, cámbielas en cuanto note que la chispa se debilita.
- Deje siempre abiertas las rejillas de la estancia; el calentador necesita aire para quemar el gas correctamente.
Antes de tocar nada
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Por qué un calentador de gas de Álava no envejece igual que en otra provincia
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Calefacción instalada en el 96,4 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El gas natural abastece al 71 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Álava. Febrero marca la mínima media del año: 1,1 °C en Foronda-Txokiza, según AEMET.
Buena parte de las viviendas de Álava supera los treinta años: el 65,3 % es anterior a 1991, según el INE.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de febrero
- 1,1 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 96,4 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,3 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Calentadores de gas Aspes: preguntas
¿Qué calentadores de gas Aspes tienen atención técnica?
Atención técnica para calentadores de gas Aspes de estos tipos: Producción de agua caliente.
¿Cuándo conviene cambiar el calentador?
El técnico lo valora tras revisarlo: muchas averías se reparan con poco, pero un intercambiador picado suele marcar el final.
¿Hace falta revisar el calentador cada año?
Una revisión periódica mantiene limpio el quemador y comprueba la combustión. La frecuencia depende del uso y de la dureza del agua.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Aspes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Otras familias Aspes con asistencia en su zona
Un técnico, cuando lo necesita.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.