No deja de hacer ciclos cortos
Los ciclos cortos desgastan el quemador y elevan el consumo. Detrás suele haber emisores cerrados, una bomba floja o parámetros de potencia mal configurados; revise el termostato de la vivienda.
Calderas Vaillant: asistencia a domicilio en Vitoria-Gasteiz.
Atención técnica para calderas Vaillant en Vitoria-Gasteiz: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en calderas Vaillant visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Lo que más vemos en calderas Vaillant.
Huele a gas cerca de la caldera
Salga de la estancia sin encender luces ni aparatos, corte el suministro en la llave de paso y abra ventanas. Avise al servicio de urgencias de la compañía distribuidora antes de cualquier reparación.
Hay un charco bajo la caldera
Revise primero la presión: si está muy alta, la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en una junta, un racor o el sifón de condensación.
Lo que se examina en su domicilio
- Válvula de gasRegula el paso de combustible al quemador; cuando falla, no hay encendido o la llama resulta inestable.
- Bomba de circulaciónMueve el agua por radiadores e intercambiador; si se atasca, la calefacción no llega y la caldera se calienta en exceso.
- Vaso de expansiónCompensa los cambios de volumen y, sin su carga de aire, provoca subidas bruscas y descargas por la válvula.
Prevención sencilla
- Mire el manómetro una vez al mes con la caldera fría y anote si la presión se mantiene en el rango del manual.
- Mantenga despejadas las entradas de aire y la chimenea, y evite armarios o ropa que dificulten la ventilación.
Qué puede hacer usted
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Álava en cifras: hogares, clima y calderas
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 96,4 % de los hogares de Álava cuenta con un sistema de calefacción, y el 1,2 % no tiene ninguno. El gas natural abastece al 71 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Álava. Las noches de febrero rondan los 1,1 °C de mínima media (Foronda-Txokiza, AEMET).
El 15,3 % de los hogares de Álava vive en casas unifamiliares y el 65,3 % en edificios anteriores a 1991.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de febrero
- 1,1 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 96,4 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,3 %
Avisos documentados en los manuales Vaillant.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F13 | Cortocircuito del sensor de temperatura del acumulador. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F20 | Protección por temperatura excesiva. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F22 | Presión de agua insuficiente. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
F23 | Diferencia excesiva entre ida y retorno. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F24 | Aumento de temperatura demasiado rápido. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
F25 | Temperatura excesiva de gases de combustión. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F27 | Detección de llama con el quemador apagado. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F28 | Encendido sin detección de llama. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F29 | Fallo al recuperar la llama durante el funcionamiento. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F34 | Desconexión de seguridad por control de presión. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
F61 | Incidencia de control de la válvula de gas. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F62 | Detección tardía de extinción de la llama. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
F75 | Variación insuficiente de presión al arrancar la bomba. | Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 945 94 39 27
Documentación consultada
- Vaillant: guía de códigos de calderas
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Calderas Vaillant: preguntas
¿Qué calderas Vaillant tienen atención técnica?
Formatos de calderas Vaillant con atención técnica: Calefacción y agua caliente.
¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
En las de condensación, sí: es vapor de agua, sobre todo en días fríos. Un humo oscuro o con olor, en cambio, merece una revisión.
¿Compensa reparar una caldera antigua?
El técnico le dará una valoración honesta: a veces basta un recambio, y otras el estado general aconseja pensar en una de condensación.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?
No representamos a Vaillant: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Resto de la gama Vaillant
Atención técnica en Vitoria-Gasteiz y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.