# ¿Falla su frigorífico Teka? Pida asistencia técnica en Vitoria-Gasteiz.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Vitoria-Gasteiz para examinar su frigorífico Teka, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Dentro está todo templado
Revise que el aparato tenga separación con la pared y que la puerta selle bien. Si el compresor funciona sin parar y no enfría, necesita revisión técnica.

### Hace ruidos fuertes o raros
Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.

### Se hiela la fruta y la verdura
Si la verdura se hiela, puede haber una compuerta de aire abierta o un fallo de control. Pruebe a subir un grado la temperatura y observe un día.

## Qué revisa el técnico
- **Termostato y sondas de temperatura**: Si la lectura es incorrecta, la pantalla muestra valores que no corresponden con el frío real del interior.
- **Condensador y ventilador del compresor**: Expulsan al exterior el calor extraído del interior; con polvo o sin ventilación, el frigorífico enfría peor.
- **Placa electrónica y dispensador**: Gobiernan temperaturas, alarmas y, en los americanos, el agua y el hielo; un fallo deja funciones sin responder.

## Álava: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 4,4 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 25,9 °C en Foronda-Txokiza: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Teka tienen atención técnica?
Frigoríficos Teka: Conservación refrigerada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?
Es posible en algunos casos, pero lo importante es encontrar por dónde se escapa el gas. Una recarga sin reparar la fuga no dura.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?
Muchos frigoríficos con dispensador muestran un recordatorio cuando toca sustituirlo. Cambiarlo a tiempo protege la válvula y mejora el agua.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
Teka no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Teka; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).