# Central de averías para calefacción y aire Sime en Vitoria-Gasteiz.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Sime allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Sime se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Sime
- [Calderas Sime](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Sime](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-sime/#eq-aerotermia): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores.
- [Climatización profesional Sime](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-sime/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.
- [Termos eléctricos Sime](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-sime/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Calentadores de gas Sime](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Sime tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas Sime: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Sime antiguos o descatalogados?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Sime?
Tras examinar el Sime en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Llega la asistencia Sime a todos los municipios de Álava?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 945 94 39 27 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Sime?
Sime no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Sime; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).