# Asistencia técnica para refrigeración profesional Repagas en Vitoria-Gasteiz.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Vitoria-Gasteiz para examinar su equipo de refrigeración Repagas, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Repagas.
Tipos con atención técnica: Bases eléctricas de conservación, Bases eléctricas de congelación.

## Averías habituales
### El termostato marca alarma de temperatura
El controlador avisa cuando la temperatura sale del rango o una sonda deja de leer. Anote el mensaje y mida la temperatura real con un termómetro independiente.

### Se acumula hielo en el evaporador
Suele indicar un fallo del desescarche, un ventilador del evaporador averiado o una puerta que no cierra. Revise que la junta no está rota y que el producto no impide cerrar.

### Gotea agua bajo la mesa refrigerada
Suele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Es el motor del sistema de frío, y su avería se nota en arranques fallidos, ruidos o pérdida de rendimiento.
- **Sistema de desescarche**: Si deja de actuar, el hielo crece hasta tapar el evaporador y la cámara pierde frío.
- **Evaporador y ventiladores interiores**: Absorben el calor del interior y mueven el aire frío, y su fallo produce hielo acumulado y zonas templadas.

## Álava: datos que influyen
La refrigeración llega al 4,4 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 25,9 °C en Foronda-Txokiza, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

En bares, restaurantes y hoteles de Álava, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Repagas tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Bases eléctricas de conservación, Bases eléctricas de congelación. Si su aparato pertenece a otra línea Repagas, consulte la página correspondiente.

### ¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Claro. Las cámaras de baja temperatura tienen exigencias propias, y el técnico revisa su circuito y sus resistencias.

### ¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?
Con un mantenimiento regular se detectan a tiempo juntas, ventiladores o condensadores en mal estado. Le orientamos según su caso.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Repagas?
Repagas no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Repagas; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).