# Reparación de su instalación Negarra en Vitoria-Gasteiz.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Negarra: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Vitoria-Gasteiz y sus municipios.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Negarra acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Negarra
- [Termos eléctricos Negarra](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-negarra/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Negarra cubre la atención técnica?
De Negarra, atención técnica para termos eléctricos.

### ¿Se cubre toda la provincia de Álava para equipos Negarra?
Nuestra zona de servicio abarca Álava completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Negarra?
Tras examinar el Negarra en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Negarra?
Marque el 945 94 39 27: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Negarra y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Negarra?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Negarra. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.