# Asistencia técnica para placas de cocina Midea en Vitoria-Gasteiz.

Si su placa Midea da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Midea.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### Salta el diferencial al usarla
Una fuga a tierra o una línea antigua insuficiente provocan estos cortes. No rearme repetidamente; avísenos: registramos la avería para que un técnico revise la placa y su toma de corriente.

### El fuego de gas no se queda
Mantenga pulsado el mando unos segundos tras prender; si al soltar se apaga, el termopar no está haciendo su trabajo. Ante cualquier olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar la luz y avise a urgencias de la distribuidora.

### Muestra un código de error
Los códigos suelen señalar sobretemperatura, un sensor, la comunicación entre placas o un recipiente inadecuado. Apunte el código tal y como aparece y si sale con todas las zonas.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencias radiantes**: En las vitrocerámicas convencionales calientan cada zona; una abierta deja ese fuego frío.
- **Filtro de red y bornes de conexión**: Suavizan las interferencias y conectan la placa a la línea; si se dañan, pueden aparecer saltos del diferencial.
- **Placa de mandos táctil**: Lee las pulsaciones sobre el cristal; con humedad o averías, la placa no responde o se bloquea.

## Álava: datos que influyen
Según el INE, el 90 % de los hogares de la provincia de Álava tiene placa vitrocerámica o de inducción, claramente por encima de la media española (71 %).

Buena parte de las viviendas de Álava supera los treinta años: el 65,3 % es anterior a 1991, según el INE.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | Alimentación por encima de la tensión nominal. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| E2 | Alimentación por debajo de la tensión nominal. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| E3 | Temperatura excesiva del sensor del vidrio, circuito 1. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
| E4 | Temperatura excesiva del sensor del vidrio, circuito 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
| E5 | Temperatura excesiva del módulo IGBT, circuito 1. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
| E6 | Temperatura excesiva del módulo IGBT, circuito 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
| F3 / F6 | Sensor del vidrio en cortocircuito: circuito 1 / 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| F4 / F7 | Sensor del vidrio con circuito abierto: circuito 1 / 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| F5 / F8 | Lectura no válida del sensor del vidrio: circuito 1 / 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| F9 / FA | Fallo del sensor térmico del IGBT del circuito 1. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| FC / FD | Fallo del sensor térmico del IGBT del circuito 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| Símbolo de recipiente no detectado (u intermitente) | El control no reconoce un recipiente adecuado. (Midea MIH740F98K0.) | Compruebe la base, el tamaño y el centrado del recipiente, con la zona apagada y sin tocar superficies calientes. |

Fuentes del fabricante:
- [Midea MIH740F98K0: placa de inducción](https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/it/grandi-elettrodomestici/piani-cottura/induzione/mih740f98k0/documenti/UM-MIH740F98K0.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Midea tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cocción y control de zonas. Si su aparato pertenece a otra línea Midea, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué puede comprobar si no se detecta el recipiente?
En la MIH740F98K0, compruebe que tenga base apta para inducción, tamaño adecuado y esté centrado. No pruebe la placa calentando un recipiente vacío.

### ¿Por qué los controles táctiles responden mal?
Retire objetos sobre los mandos y, con la superficie fría, límpielos y séquelos. No aplique fuerza ni productos abrasivos.

### ¿Qué significa la «H» que aparece al apagar la placa?
Indica temperatura residual en esa zona. Solo sería anómalo si se mantuviera encendido durante horas con la placa fría.

### ¿Puedo usar la placa si una zona no funciona?
Si el resto calienta con normalidad y no hay olor ni saltos de luz, puede usarla con prudencia hasta la reparación. Si el cristal está roto, no.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Midea. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.