# Su electrodoméstico Ignis, revisado en casa.

Cuando su aparato Ignis deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Vitoria-Gasteiz. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en electrodomésticos Ignis se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Ignis
- [Lavadoras Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-lavadoras): Lavado de ropa.
- [Secadoras Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-secadoras): Secado de ropa.
- [Lavadoras-secadoras Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-lavadoras-secadoras): Lavado y secado combinados.
- [Lavavajillas Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-lavavajillas): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-frigorificos): Conservación refrigerada.
- [Congeladores Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-congeladores): Conservación a baja temperatura.
- [Hornos Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-hornos): Cocción en horno.
- [Placas de cocina Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-placas): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-campanas): Extracción motorizada.
- [Cocinas Ignis](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-ignis/#eq-cocinas): Horno y superficie de cocción.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Ignis hay asistencia?
Atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas Ignis: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Ignis?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Ignis antiguos o descatalogados?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Se cubre toda la provincia de Álava para equipos Ignis?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Ignis?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Ignis. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.