# Central de averías para su equipo de refrigeración Fagor en Vitoria-Gasteiz.

¿Su equipo de refrigeración Fagor no funciona como debería? Llame al 945 94 39 27: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Fagor.
Tipos con atención técnica: Conservación para empresas.

## Averías habituales
### Hay escarcha en el interior
Suele indicar un fallo del desescarche, un ventilador del evaporador averiado o una puerta que no cierra. Revise que la junta no está rota y que el producto no impide cerrar.

### El armario no llega a los grados
Puede deberse a un condensador sucio, un ventilador parado, una fuga de refrigerante o un fallo de control. Compruebe que la puerta cierra bien y que la rejilla del condensador no está tapada.

### El controlador muestra una alarma
Mida la temperatura del género con un termómetro aparte y apunte el mensaje. El aviso puede venir de una puerta abierta, de un desescarche largo o de una sonda averiada.

## Qué revisa el técnico
- **Evaporador y ventiladores interiores**: Si se hielan o un motor se detiene, el aire frío no circula y aparecen zonas calientes.
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Evacuan el agua del desescarche; atascados, el agua acaba en el suelo o dentro del equipo.
- **Compresor**: Cuando no arranca o pierde fuerza, el armario o la cámara dejan de bajar de temperatura.

## Álava: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 4,4 % las viviendas de Álava con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 25,9 °C en agosto (Foronda-Txokiza), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

En bares, restaurantes y hoteles de Álava, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Fagor tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de refrigeración Fagor es de alguna de estas clases: Conservación para empresas.

### ¿Basta con recargar el gas refrigerante?
Casi nunca. Si falta refrigerante es porque hay una fuga, y lo correcto es localizarla y repararla antes de volver a cargar.

### ¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Sí, de ambos tipos. En las de congelados el desescarche y el hielo en la puerta reciben especial atención.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Fagor. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.