Se calienta mucho por fuera
Un exterior muy caliente indica que el calor de los componentes no sale. Compruebe que nada obstruye las ranuras y escuche si el ventilador suena al funcionar.
Atención técnica para microondas Edesa en Vitoria-Gasteiz: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en microondas Edesa se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Un exterior muy caliente indica que el calor de los componentes no sale. Compruebe que nada obstruye las ranuras y escuche si el ventilador suena al funcionar.
Es el fallo típico del circuito de alta tensión: magnetrón, diodo, condensador o transformador. No abra la carcasa; puede probar con un vaso de agua durante un minuto y anotar si se templa o no.
Los arcos suelen nacer en restos de comida quemada o en una pintura interior saltada. Desenchúfelo, deje que se ventile y no lo vuelva a poner en marcha hasta que lo examine un técnico.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
En Álava, 94 de cada cien hogares cuentan con microondas; en el conjunto de España son 92.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
dEF1 | Se ha seleccionado la descongelación por peso. | Compruebe la función y el peso elegido. dEF1 no indica una avería. |
dEF2 | Se ha seleccionado la descongelación por tiempo. | Compruebe el tiempo programado. Este modo utiliza la potencia P30 sin ajuste de potencia adicional. |
Indicador de bloqueo infantil | Está activo el bloqueo de los mandos. | Mantenga pulsado Parar/borrar durante tres segundos para desbloquear; se confirma con un pitido largo. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 945 94 39 27
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Hay atención técnica si su microondas Edesa es de alguna de estas clases: Calentamiento y cocción.
No. El manual lo prohíbe por seguridad. Solicite asistencia si no funciona correctamente y no retire la cubierta protectora.
Mantenga pulsado Parar/borrar durante tres segundos. El pitido largo confirma el desbloqueo de los mandos.
Suele merecer la pena, porque sustituirlo obliga a encontrar otro de medidas idénticas para el espacio del mueble. Muchas averías se resuelven cambiando una sola pieza.
Suele indicar un microinterruptor de puerta defectuoso o desajustado, o un componente de alta tensión en cortocircuito. Cambiar solo el fusible no resuelve el problema.
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Edesa. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.