# Reparación de su equipo Domusa en Vitoria-Gasteiz.

Cuando su aparato Domusa deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Vitoria-Gasteiz. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Domusa a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Domusa
- [Calderas Domusa](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-domusa/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Domusa](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-domusa/aerotermia/): Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores; Generación térmica.
- [Termos eléctricos Domusa](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-domusa/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Domusa tienen atención técnica?
De Domusa, atención técnica para calderas, aerotermia y termos eléctricos.

### ¿Hay atención técnica para Domusa en toda la provincia de Álava?
Atención técnica para equipos Domusa en Vitoria-Gasteiz capital y en los pueblos de la provincia de Álava.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Domusa?
Marque el 945 94 39 27: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Domusa y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Domusa antiguos o descatalogados?
Un Domusa fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Domusa?
Domusa no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Domusa; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).