# Reparación de su equipo BaxiRoca en Vitoria-Gasteiz.

Cuando su equipo BaxiRoca deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización BaxiRoca visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos BaxiRoca
- [Calderas BaxiRoca](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-baxiroca/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Calentadores de gas BaxiRoca](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-baxiroca/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.
- [Termos eléctricos BaxiRoca](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-baxiroca/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos BaxiRoca tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, calentadores de gas y termos eléctricos BaxiRoca en toda la provincia de Álava.

### ¿Se cubre toda la provincia de Álava para equipos BaxiRoca?
Nuestra zona de servicio abarca Álava completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo BaxiRoca?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo BaxiRoca?
Marque el 945 94 39 27: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato BaxiRoca y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial BaxiRoca?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con BaxiRoca. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.