# Asistencia a negocios con maquinaria Asdor en Vitoria-Gasteiz.

Un equipo Asdor parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Un técnico especialista en maquinaria profesional Asdor acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia.

## Equipos Asdor
- [Cocción industrial Asdor](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-asdor/#eq-coccion-industrial): Asadores de gas serie R con transmisión motorizada, Asadores planetarios eléctricos RP, Asadores eléctricos de espada simple serie R, Asadores eléctricos de doble espada.
- [Vitrinas refrigeradas Asdor](https://www.servicio-vitoria.es/servicio-tecnico-asdor/#eq-vitrinas-refrigeradas): Vitrinas calientes AC-60B, Vitrinas calientes AC-60.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Asdor cubre la atención técnica?
Los equipos Asdor con atención técnica son cocción industrial y vitrinas refrigeradas, siempre en su domicilio.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Asdor?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

### ¿Llega la asistencia Asdor a todos los municipios de Álava?
Nuestra zona de servicio abarca Álava completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Se pueden reparar equipos Asdor de modelos antiguos?
Un Asdor fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asdor?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Asdor. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.