# Fancoils, rooftop y equipos de conductos: averías en Vitoria-Gasteiz

Atención técnica para la climatización profesional de locales en Álava: equipos compactos de cubierta, enfriadoras con red de agua, fancoils y equipos de conductos. Diagnóstico en sus propias instalaciones.

Atención técnica para: Equipos rooftop, enfriadoras, fancoils y climatizadores de locales.
Teléfono: 945 94 39 27 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Vitoria-Gasteiz y provincia. Atención técnica independiente.

## Lo que nos cuentan al llamar
### El equipo se apaga solo
Revise el cuadro eléctrico y cronometre cuánto aguanta en marcha. Lo habitual es una protección que actúa o un contactor que falla.

### Hay escarcha en la máquina exterior
Observe si el hielo desaparece tras unos minutos de parada del ventilador exterior. Si no, el sistema de desescarche, una sonda o la válvula de inversión pueden estar averiados.

### Cae agua del techo
Suele tratarse de un desagüe obstruido o de una bomba de condensados que no funciona. Proteja el mobiliario y no abra el falso techo.

## Climatización profesional en la provincia de Álava: lo que dicen los datos
En Álava, 4 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 25,9 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Foronda-Txokiza. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Calefacción fija en el 96,4 % de las viviendas de Álava (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 71 % de los casos. Febrero marca la mínima media del año: 1,1 °C en Foronda-Txokiza, según AEMET.

La hostelería de Vitoria-Gasteiz y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
- Máxima media de agosto: 25,9 °C
- Viviendas con refrigeración: 4,4 %
- Mínima media de febrero: 1,1 °C
- Viviendas con calefacción instalada: 96,4 %

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Foronda-Txokiza); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Componentes que suelen fallar
- **Correas y poleas**: Cuando patinan o se rompen, el aire deja de llegar al local aunque el equipo esté en marcha.
- **Sondas de temperatura y presión**: Informan al control del estado del circuito; si fallan, el equipo se para con alarmas o regula mal.
- **Baterías y condensadores**: Si se ensucian, el equipo rinde menos y consume más.
- **Bomba hidráulica y circuito de agua**: En las enfriadoras mueve el agua hacia los fancoils; si falla, saltan alarmas de caudal y no llega climatización.

## Climatización profesional de estas marcas, con asistencia en Álava
Arbonia, Baxi, Biasi, Carrier, Daikin, Ferroli, Hitachi, Hitecsa, HTW, Johnson, Kermi, Lennox, Midea, Mitsubishi Electric, Sabiana, Saunier Duval, Sime, Thermor, Toshiba, Vaillant.

## Preguntas frecuentes
### ¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire?
Un tubo de evacuación atascado o con poca pendiente provoca goteos. El técnico lo revisa y le indica cómo corregir la evacuación.

### ¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?
Siempre que la agenda lo permita, intentamos ajustar la visita a las horas en que su local tiene menos actividad.

### ¿Hay atención técnica para equipos rooftop y enfriadoras?
Sí. Atención técnica para unidades compactas de cubierta y enfriadoras con red de agua, con revisión de compresores, ventiladores, baterías y control.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.